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生活就像海洋,只有意志坚强的人,才能到达彼岸。
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倾听
教育是交流的艺术,我们必须真正倾听孩子的声音,理解他们的需求和意愿,才能更好地指导和帮助他们成长。
李玫瑾
倾听的要诀,就是知道,很多事其实你并不知道。
凯文·凯利
在你年老之前,尽可能多地参加你能承受的葬礼,并仔细倾听。没有人会谈论逝者的成就。人们唯一会记得的是你在取得成就时是个什么样的人。
Before you are old, attend as many funerals as you can bear, and listen. Nobody talks about the departed’s achievements. The only thing people will remember is what kind of person you were while you were achieving.
凯文·凯利
思考宇宙物理问题是心与天地对话,由于在寂静大脑中倾听星星的呢喃。
蔡志忠
渴望,对世界最真诚的理解,狂野地脱离世界,倾听礼记灵魂的黑暗面,陶醉于奉献和对美妙事物深深的好奇。
赫尔曼·黑塞
小辛克莱,听我说!我得走了。你或许什么时候还会需要我,对付克罗默或者其他什么。当你再呼唤我时,我就不能再这么冒冒失失地骑着马或乘火车来找你了。你得倾听自己的内心深处,到时你就会发现,我就在你的心里。你明白吗?
赫尔曼·黑塞
你曾经说过你喜欢音乐,因为音乐无关道德,我也这样认为。但你不一定非要成为道德主义者,也不必与他人对比,如果你天生是蝙蝠,那么你就不必像鸵鸟一样,你有时候觉得自己很古怪,并因为与他人格格不入而担忧你要抛弃这个想法,你只需要凝视火焰云朵,倾听内心的声音,遵从那个声音,不要去想它是否迎合老师父亲和某个神的思想,瞻前顾后只会毁了你,会让你泯然众人。我们的神亦正亦邪,既给我们光明,也会带来黑暗,他不会反驳你的任何想法,也不会打破任何梦境,你一定要记住这一点,但当有一天你变得平庸,那么我们的神便会离开你,而选择他人。
赫尔曼·黑塞
我把自己这一生中没有用来倾听上帝之言或是没有行善积德的时间,称为迷失的岁月。
奥格·曼狄诺
如果你是一个老板,当你将店面装点得富丽堂皇的时候,当你将广告散布到每个角落的时候,请不要忘记:你所需要的是一些善于倾听顾客心声的店员,而不是那些喜欢据理力争的辩论家。
奥格·曼狄诺
很少有人能够拒绝别人认真倾听时所展现出来的恭维。
奥格·曼狄诺
家长与孩子之间沟通的顺利与否,是与他们在交谈中对孩子表现出来的尊重程度呈正比的,表达尊重的一个最显著的方法,就是倾听。做到有效的倾听,家长需要付出时间和耐心,收起忠告与建议。
段鑫星
如果明确了支持人员的具体客户,他们就可以倾听客户的声音,小心翼翼地分析客户的处境,发现甚至挖掘客户潜在的需求。我们会发现,岗位职责真不是写在纸上的那些干巴巴的字眼,客户的真切需求里带有生命的气息,挑战着支持人员创造性的服务智慧。
李希贵
KIPP的架构包括一个叫作“SLANT”的课堂行为系统,它指导学生“S坐下来,L倾听,A提问,N点头,T用眼睛追踪老师”。
克莱顿·克里斯坦森
人们很容易把价值观与偏见等同起来,但两者有云泥之别。每个人都有自己的前见,这种前见其实就是一种价值观,有价值观并不可耻,可耻的是不愿意倾听他人的观点,也拒绝通过他人的观点来修正自己的价值观。
罗翔
现代生活的中心旅程是移动自助服务。我们开始倾听自我的默认设置,然后逐渐学会倾听心灵和灵魂的更高呼唤。
戴维·布鲁克斯
我们不再条件反射式地反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。
马歇尔·卢森堡
联合国前秘书长汉马斯克德(Dag Hammarskjold)曾经说道:“你越是留意自己内心的声音,就越能够听到别人的声音。”一旦我们能够敏锐地察觉并照顾自己的感受和需要,我们就有能力迅速调整好状态,来倾听他人。如果做不到这一点,我们还有另外两种选择。
马歇尔·卢森堡
非暴力沟通提醒我们人性是相通的——虽然每个人的价值观和生活方式或许不同,但作为人却有着共同的感受和需要。这样,在发生矛盾和冲突的时候,运用非暴力沟通,我们将能专注于彼此的感受和需要,从而促进倾听、理解以及由衷的互助。
马歇尔·卢森堡
我们大多数的人使用的语言倾向于评判、比较、命令和指责,而不是鼓励我们倾听彼此的感受和需要。我相信,异化的沟通方式的基础是性恶论。长期以来,我们强调人性本恶以及通过教育来控制天性。这导致了我们对自己的感受和需要常常心存疑虑,以致不愿去体会自己的内心世界。
马歇尔·卢森堡
卡尔·罗杰斯(Carl Rogers)这样写道:“如果有人倾听你,不对你评头论足,不替你担惊受怕,也不想改变你,这多美好啊……每当我得到人们的倾听和理解,我就可以用新的眼光看世界,并继续前进……这真神奇啊!一旦有人倾听,看起来无法解决的问题就有了解决办法,千头万绪的思路也会变得清晰起来。”
马歇尔·卢森堡
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